DEVET FANTASTIČNIH SAVETA: Evo kako da (pro)čitate ljude i da budete kao TAJNI AGENT!

Sposobnost da „čitate“ druge može da vam pomogne da bolje komunicirate sa njima. LaRe Kuaj (LaRae Quy), koja je radila kao FBI agent 23 godine, ima ovo da vam kaže:

– Ne morate da budete prvoklasni detektiv da biste razumeli šta se dešava u nečijoj glavi. Uvek ima signala koje možete da koristite. Samo treba da znate kako i gde da ih potražite.

Koji su znaci koji mogu da otkriju šta osoba tačno misli ili oseća? Sajt laraequy.com sakupio je devet saveta koji će vam pomoći da proniknete u ljude.

1. Definišite njihov osnovni model ponašanja
Postoji čitav set ponašanja koji ljudi imaju. Na primer, mogu da zure u pod tokom razgovora, prekrštaju ruke, kašlju, češkaju se po glavi, trljaju oko, sakrivaju ruke…
Ljudi se ponašaju na različite načine u istim situacijama, odredite nečiji osnovni model ponašanja, i bolje ćete razumeti njihove postupke. Tako možda otkrijete nečiju prikrivenu ljutnju, bes ili čak prikrivenu sreću i likovanje.

2. Potražite skrivene signale
Posebnu pažnju obratite na razlike između nečijeg osnovnog modela ponašanja i na njihove reči i gestove. Na primer, da li ste primetili nečiju naviku da pročisti grlo nekoliko puta kada je nervozan? Da li je to zbog toga što nešto krije, da li postoji nešto što nije očigledno?

3. Posebnu pažnju obratite na gestove
Samo jedan gest ili reč ne mora da ima sakriveno značenje. Ali kada određeni gestovi prate jedan drugi u određenom obrascu, obratite pažnju. Na primer, neko može da dira kosu i gleda na drugu stranu, u isto vreme, i to svaki put kada želi nešto da izbegne. U tom slučaju, budite pažljivi.

4. Uporedite ponašanje
Ako primetite da se neko ponaša na „čudan“ način, obratite posebnu pažnju na njih. Kako ova osoba komunicira sa ostalim ljudima u prostoriji? Da li se njena/njegova facijalna ekspresija menja? Šta je sa njihovim govorom tela?

5. Pogledajte „u ogledalo“
„Neuroni ogledala“ koji se nalaze u mozgu odražavaju stanje naših umova. Na primer, osmeh aktivira mišiće koji su odgovorni za „srećan“ izraz lica.
Kada gledamo u nekog ko nam se dopada, dajemo signal mišićima lica da se opuste. Ako ta osoba, odnosno njen izraz lica „ne odgovara“ na isti način nama, onda nam šalje poruku: Ili vas ne voli, ili ne voli nešto što ste uradili.

6. Ko je najuticajniji u grupi?
Najjača osoba nije uvek ona koja sedi na čeku stola. Samouverena osoba, po pravilu, ima jak glas pun samopouzdanja (nemojte je pomešati sa najglasnijom osobom). Lider grupe može da ima slab karakter, i da u velikoj meri zavisi od drugih. Odredite ko u grupi ima najjači glas, i vaše šanse za uspeh će se povećati.

7. Obratite pažnju na to kako hodaju

8. Obratite pažnju na „reči akcije“
Reči akcije (često su to glagoli) daju bolji uvid kako neka osoba razmišlja. Na primer, ako vaš šef kaže „odlučeno je da se sarađuje sa kompanijom X“, akciona reč ovde je „odlučiti“. Ova reč može da ukaže da, najverovatnije, vaš šef: a) nije impulsivan, b) razmatrao je više različitih opcija, c) razmišlja nekoliko koraka unapred.

9. Trebalo bi da znate osnove nečije ličnosti
Svako od nas ima jedinstvenu ličnost, ali postoje osnovna pitanja koja nam omogućavaju da lakše „pročitamo“ osobu na osnovnom nivou, ko god da je:

Da li je introvertna ili ekstrovertna?
Da li je interakcija sa drugima polazna tačka za njihova dela?
Kako se osoba suočava sa rizikom i nesigurnošću?
Šta hrani njihov ego?
Kako se ponašaju u stresnim situacijama?
Kakvi su kad su opušteni?

Imajte na umu da postoje izuzeci od svakog pravila, ali ako pratite ova pravila, možete da poboljšate komunikacione veštine, opažanje, i možete bolje da razumete ljude.

BIZLife
Foto: Pixabay